5月17日,是国际电信日。对于中国通信行业的从业人员而言,本届电信日所关注的焦点,不再是即将展开的电信运营商重组。5月12日,一场突如其来的强地震,让整个的四川的通信系统遭受重创,核心灾区对外通信陷入瘫痪。危难之际,一场和死神争夺生命的战争在四川全省展开。而如何迅速恢复灾区电信系统运营,成为了考验各个电信运营商的严峻任务。
本版撰文 王若宇
灾后24小时电信高管现场指挥
四川全省通信阻塞,包括汶川县在内的核心灾区通讯网络陷入瘫痪,与外界失去联络!
这是5月12日下午,汶川7.8级强地震发生过后,四川全省通讯系统的真实写照。灾情就是命令,在强震过后的24小时内,中移动董事长王建宙、中联通董事长常小兵、中国电信董事长王晓初、中国卫通集团总经理芮晓武先后赶赴灾区,现场指挥通信网络灾后重建工作。
与此同时,各运营商的紧急预案也在启动:在地震发生后的第一时间,中国电信就密切关注四川全省的网络受损情况,对灾区呼入呼出的话务量进行密切监控和及时调整,以防海量呼叫引起网络拥塞,全力保证地震灾区呼出的灾情报告和救援电话通畅。震后4小时,中国电信第一批6部卫星电话已经调往四川,震后6小时,紧急调度的海事卫星投入工作,震后12小时内,非受灾市州的10余台卫星电话又送往四川省接受统一安排。
无线通讯方面,12日夜间,由中国移动总部调度的11辆应急车和160台油机火速赶赴四川支援,用于灾后联络和基站修复的15台卫星电话和10套基站也于13日凌晨从北京启程运抵灾区。
值得一提的是,受灾最为严重的汶川县,中国移动派出两名工程人员,徒步7个小时,带着海事卫星电话于15日凌晨6时抵达汶川县城,为核心灾区恢复对外联系做出了突出贡献。
灾后48小时主网通信恢复正常
记者昨日从工业和信息化部获悉,地震发生后48小时,受灾最严重的7个县均可通过不同技术手段与外界取得通信联系。四川往乌鲁木齐、广州地区的电信骨干光缆已经修复,四川省周边县市的主干光缆也已经抢通,可与外界进行固话联系。
由其他省市调往灾区的应急通讯设备也开始投入运作。工信部在北川重灾区部署应急卫星通信车,可为1000个公用用户服务,已经投入工作;绵竹30%的移动通信已得到恢复;核心灾区汶川、黑水、茂县、青川可通过卫星电话与外界联系。中国移动在北川地区新建的4个基站已有3个建成并投入使用,理县、黑水、北川、青川、茂县5个县可进行通信。
据了解,为了应对突如其来的震灾,中国通信系统在48小时内,累计出动抢修人员5835人次,调动158台应急通信车、457部卫星电话、1488台发电油机、200多套其它应急通信和抢修设备等支援四川灾区。在应急临时通讯网络搭建完毕后,下一步抗震救灾通信保障工作拟采取特殊应急措施,尽早恢复重灾区对外通信联络。工信部方面透露,目前正计划通过空降方式,将配备卫星接口的30套移动基站等通信设备投放至受灾县,如成功投放,3小时即可开通移动通信业务,每套设备可支持100-120个用户通信;另准备将100套VSAT卫星通信终端小站投放到灾区内,每套设备可支持2-4个用户通信。此外,工业和信息化部已预购1000套卫星电话,准备支援灾区。
●总裁奋战第一线
中国移动总裁王建宙坚守四川
四川汶川大地震发生以后,中国移动通信集团公司紧急启动了最高等级应急通信方案,王建宙总裁担任抗灾救灾通信保障领导小组组长,并已于13日上午亲自带领相关部门领导赶赴四川现场指挥。
在抗灾救灾通信保障领导小组部署下,中国移动员工通宵坚守一线,出动7辆应急通信车为抗灾指挥提供保障。王建宙表示,在做好网络保障的同时,中国移动还要推出全力保障灾区的服务保障举措。一是提供公众信息发布和有针对性的信息沟通服务。二是为受灾群众提供切实所需的通信保障服务。三是利用通信及信息手段支持和助力政府抗震救灾工作。
中国联通董事长常小兵抵达成都
5月13日,中国联通常小兵董事长和尚冰总裁紧急赶赴四川。当天晚上抵达成都。5月14日8时,在临时搭建的中国联通四川分公司抗震抢险指挥部帐篷内,常小兵指挥一线的抗震救灾保通信工作。他指出,现在全社会都在关注灾区的通信恢复情况,不管用什么方式,我们要在第一时间进去震中地区,第一时间开通通信网络。在指挥部和部队的支援下,采取冲锋舟、空降等方式迅速将轻便的卫星通信设备和人员运往受灾最严重的地区。在抗震救灾的非常时期,我们要不惜一切代价恢复通信,保障畅通,并争取地方政府和部队的理解和支持。一旦车能够开进去,我们起码要进去一部车,一组人,一顶帐篷,一套装备。
中国电信总经理王晓初坐镇绵阳
5月13日下午四点,中国电信集团公司王晓初总经理抵达成都后立即赶往绵阳灾区一线。在绵阳,王晓初向国务院抗震救灾指挥部汇报了中国电信抗震救灾保通信的情况,表示要集全集团的力量,采取一切措施,竭力为抗震救灾提供通信保障,尽快抢修和恢复灾区通信。特别是要确保抗震救灾指挥通信和党政军通信畅通。据悉,截至发稿,中国电信已解决北川、清川的临时通信,其他地区由于受灾中断的通信正在奋力抢修中。
中国网通总经理张春江连夜指挥
13日午夜14日凌晨,中国网通领导张春江、朱立军飞抵四川,连夜研究部署了四川网通的抢险救灾保通信工作。张春江表示,历史经验表明,地震对通信设备、房屋造成的损坏,要比冰雪等灾害严重得多,对此大家要有清醒认识,恢复通信的任务非常繁重复杂。当务之急是,要把各地支援四川抗震救灾的设备和人员,迅速分散部署到各受灾市(州)和县,恢复客户服务和通信保障工作。
在此基础上,要组织人员对受损房屋、光缆、机站等进行检查,分类处置,提出灾后重建的预案。张春江、朱立军抵达四川后,还向已在四川指挥抢险救灾工作的工业和信息化部部长李毅中同志汇报了中国网通的抗灾救灾进展情况。
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工信部吁市民少泡“电话粥”
本报讯汶川强地震发生后,灾区通信联络急剧增多,四川等地长途话务量已上升至日常的10倍以上。由于地震造成通信基站设备电源供应中断,通讯线路受损,甚至重灾区通讯设备机房完全垮塌,不少四川受灾县的通信网络只能依靠临时搭建的网络支撑,话音业务容量有限,电话接通率低。
针对目前严峻的四川省通信系统面临的严峻局势,中国工业和信息化部于5月13日发出倡议:希望各通信运营商用户在拨打四川省境内长途电话时,尽量做到通话简洁,不要长时间占用宝贵的通信线路。各电信运营商纷纷表示,理解全国民众对于生活在四川灾区亲友的关切,但在非常时期,希望市民能够适量缩短拨往灾区长途电话的通话时间,以缓解通信网的极度拥堵,将有限的通信网络资源最大限度用于支持救灾。