|2008/5/16 星期五
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e家关爱 用心相伴
——加入“我的e家”,感受信息“心”生活

  产品更贴心、服务更热心、生活更顺心……无论何时,身在何处,“我的e家”都将从心开始,尽心为您打造“爱没有距离,家就在身边”的信息新生活,全心做您的知心朋友。值此5月,“我的e家”特别推出了尊享e8套餐、e家积分换礼活动、高清IPTV等业务和服务,让您和家人的每一次信息体验,都成为一段关爱之旅。

  极速网络,畅享无限

  突破1M、2M的网络速度,尊享e8品牌套餐为用户提供高达3M、4M的超快网速——让用户告别等待,享受飞一般的速度;更有异地漫游无线宽带上网,让您享尽自由便捷:

  第一,无线上网:摆脱空间的束缚,无限自由,让您随时随地享受网上冲浪。

  第二,高速接入:更大的共享宽带,让您享受更快更稳的高速上网、视频服务。

  第三,安全可靠:多种先进的加密技术保障用户的账号及密码的安全。

  第四,全国漫游:可以在中国电信无线宽带网络覆盖热点区域漫游上网。

  尊享e8让信息生活更加精彩自由

  现代家庭对信息生活的需求不断提高,“我的e家”尊享e8品牌套餐应运而生。尊享e8品牌套餐整合了家庭在通信、娱乐、理财三大方面的信息需求,以优惠的套餐价格、多样的服务内容,为全家人提供更精彩、更自由、更新鲜的信息生活。

  海量视听,随时体验

  “星空精品包”为“我的e家”尊享e8品牌客户定制了独享的精品娱乐内容。其中,星空直播还将带您直面08激情赛场,为全家人带去举国同庆的胜利喜悦。

  IPTV更将为您打造全家人的娱乐航母。58个直播频道48小时内节目任意看,4500小时的海量片库尽情点播,影视、游戏等多种增值服务,一定让全家人看得酣畅淋漓,玩得大呼过瘾。突破传统,IPTV独有想看想停、随心控制新看法,给您不一样的娱乐体验。

  信息之道,理财有道

  中国电信和金融界网站强强联手,推出了“e家理财频道”。依托双方强大的信息优势,“理财频道”整合了金融综合信息、上市公司数据、财经知识等各类信息,通过e家客户端软件,向用户提供便利的理财服务。针对热点,e家理财频道还特别推出了股票分析和基金分析两大类软件,是用户投资股票和基金的得力助手。

  如果你安装了电话支付话机,还能享受“电话支付”带来的便捷。使用“电话支付”后,e家用户足不出户,在家就能轻松理财。不仅可以实现农行、招商、浦发、民生等11家信用卡还款;交通、浦发、招商(不含一卡通)等11家银行借记卡间实现转账和跨行转账功能;工、农、中、建等所有带银联标识借记卡的余额查询;还能进行水、电、燃气、电信、手机账单和手机充值;更可享受携程机票酒店预订、百事通卡服务。

  积分换礼享“金”喜,服务升级更贴心

  不知不觉,越来越多的上海家庭都已成为“我的e家”中的一员。除了更实惠的电信资费、更丰富的信息生活,“e家”成员还将享受到更尊贵的“我的e家”金牌服务。

  据悉,中国电信上海公司将于5月17、18日两天,在上海市各区县的十几个点同步开展大型活动,活动分设浦西和浦东两个主会场,分别位于静安公园和时代广场的门口。在活动现场,上海百姓会发现,原来“我的e家”远非资费套餐这么简单,积分换礼、专属账单、专席服务等VIP待遇都是“我的e家”用户的“特权”。

  积分换礼收获“金”喜

  5月17日,“上海电信积分奖励品计划”就将拉开帷幕,凡是持有中国电信品牌客户“百事通卡”,或中国电信上海公司“聚信卡”的用户,均可登录中国电信上海网上客服中心(http://sh.ct10000.com),选择心仪的奖品进行兑换。

  届时活动现场将实物展示出迪士尼厨房7件套、Lock&Lock套装、德国百年品牌Kobold雨伞、飞利浦品牌小家电等各式各样的积分奖励商品。用户可在现场工作人员的帮助下,现场连线,登录上海网上客服中心,即刻兑换奖品,最终,这些礼品将通过配送方式事后送货上门。所有兑换成功的用户,均可获得一次抽奖机会,挑战更高级别的大奖。如果用户现场还有多余积分,或者不想兑换奖品,还可以利用积分抽奖,每200积分即可换取一次抽奖机会。(仅限主会场)

  如果你对“我的e家”用户“眼热”的话,那么还可现场加入“我的e家”的行列,并申请“百事通卡”;而其他没赶上现场活动的电信用户,都可登录http://sh.ct10000.com,完成上述申请过程。

  三项服务承诺,深化品牌内涵

  除了定期举办的积分换礼活动,平日“我的e家”的金牌服务则更加贴心,成为上海居民信息生活的最佳帮手。在5月17日世界电信日之际,中国电信上海公司针对“我的e家”用户又推出了最新的三项服务承诺。

  第一,“我的e家”用户至电信营业厅申请或办理业务,均可享受“一单清”服务。无论申请办理多少业务,只需一次签字就可搞定。同时在安装或维修时,电信部门还提供一次性上门服务。如果业务涉及多个部门,电信公司会协调各部门一次上门为用户完成整个服务过程。

  第二,“我的e家”用户将有一张不一样的“专属账单”,享受金牌服务。

  第三,“我的e家”用户在拨打10000号或去电信营业厅时,都可享受到“专线、专席优先服务”。早先一步享受快捷的专属人员服务。

  三项承诺标志着,“我的e家”品牌服务的日趋完善,品牌文化得到升华,品牌效应更具凝聚力,随着“我的e家”内涵的不断深化,上海百姓的家庭信息生活也会更加丰富。

  高清IPTV,率先体验不一样的电视新看法

  中国电信上海公司推出的高清IPTV,借助高速宽带网络和高清机顶盒接收,让用户在高清电视机上看到真真切切的高清节目。据相关数据,高清IPTV为用户提供的节目清晰度比现有标清节目高4倍以上。

  5月17日开始,申城30万IPTV用户,只要拥有一台高清电视,便有望参与高清IPTV的免费体验活动,届时,中国电信上海公司将正式宣布高清IPTV试用,全市将有2万户“幸运儿”率先尝鲜这种高品质的电视服务。申请人凭本人身份证件(身份证、社保卡、士官证或护照)原件,到上海电信营业网点申请,只要网络条件允许,便可以自开通之日一年起免费体验高清IPTV业务,感受高清电视新看法。


 

 

 
 
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